Wiggle 退貨經驗--自行車車衣品牌Castelli網購經驗分享

英國Wiggle網站是知名的體育用品零售網，上面其實各種體育用品都有，尤其是自行車相關的車衣，車褲等等，連輪胎你都可以直接英國網購寄到台灣來！知名車衣品牌像Altura、Castelli和Dhb等車友評價很好的車衣Wiggle都可以直送台灣。小編已經有多次在Wiggle上網購的經驗，但今天是要分享退貨的經驗。

Castelli車衣就是帥氣，圖片來自Castelli官網

近來網路購物當道，大家都知道單車人身部品國外實在便宜很多，Wiggle應該最為耳熟能詳，小編也常遭受其害，看便宜亂買一通後才後悔，怎麼個後悔法呢？車衣褲常見的就是尺寸不合，因為臉皮薄懶得找店面試穿、用現有的車衣跟網路的review(這裡不得不說國外網站通常都有提供讓消費者對商品撰寫review的功能，也常有人在上面認真留言，反觀國內購物網站，不管是賣家或買家改進的空間都很大啊...)抓個大概就下訂了，一開始常常會買錯尺寸，尤其是沒穿過的牌子，這就是俗稱的繳學費啦！

回到正題，起頭是因為去年初買了一件Castelli的車衣，到了之後才發現太小就丟在角落，最近突然翻到，本來想上你愛他賣的，不過一時興起看看Wiggle還能不能退，沒想到還真的可以選！都已經過超過一年半哩！

首先先登入Wiggle帳號，找到當初的歷史紀錄：

勾選退貨商品(不是這件，退完才想到要存圖，用別的商品代替XD)，輸入理由跟要退錢or換尺寸，在這邊我是選Too small&Refund：

送出之後，沒意外的話就會收到信說退貨程序正在進行、可看到該商品已經在退貨程序：

按下"Reprint return form"就會出現地址，以及要印出來跟衣服一起寄回的單子：

再拿去郵局寄件：

Wiggle 購物經驗

之後看信用卡帳單就會有退費啦！不過信用卡公司當然是用當下的稅率換算，下期帳單就會出現：

兩年多前買這件時英國還沒脫歐，匯率印象是48.x，現在變成42.66左右，蠻虧的XD，不過退貨機制真的有厲害到！